Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11-6-2024

Introduction

Bienvenue chez Mirabella. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

Collecte des Données Personnelles

Chez Mirabella, nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant de différentes manières, telles que lorsque vous visitez notre site Web, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou participez à une enquête. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s'y limiter :

  • Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Informations de Paiement : Numéro de carte de crédit, adresse de facturation.
  • Informations sur le Compte : Nom d'utilisateur, mot de passe.
  • Détails des Transactions : Informations sur les achats que vous effectuez chez nous.
  • Informations Techniques : Adresse IP, informations sur le navigateur, et cookies.
  • Préférences et Intérêts : Informations que vous fournissez volontairement concernant vos préférences et intérêts en lien avec nos produits et services.

Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes.
  • Traiter vos paiements.
  • Fournir un service client et résoudre les questions ou problèmes.
  • Améliorer et personnaliser notre site Web et nos services.
  • Offrir du contenu et des offres personnalisés.
  • Respecter nos obligations légales.
  • Vous informer des mises à jour importantes et des offres, si vous avez consenti à recevoir ces communications.

Partage des Données Personnelles

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des tiers dans la mesure nécessaire pour fournir nos services ou si cela est requis par la loi. Cela peut inclure le partage avec :

  • Processeurs de Paiement : Pour traiter vos paiements.
  • Services de Livraison : Pour livrer vos commandes.
  • Fournisseurs de Services : Qui nous assistent dans les opérations telles que le support informatique.
  • Autorités Légales : Si nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou pour protéger nos droits.

Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, le cryptage des données, le stockage sécurisé et les contrôles d'accès.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site Web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les performances du site et fournir des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique sur les Cookies.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès à vos données personnelles.
  • Corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.
  • Demander l'effacement de vos données personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant un avis sur notre site Web ou en vous informant directement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Coordonnées

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

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